「お客様の声」より早い対応を目指しています

　 常日頃、道路管理業務に対し、多大なご理解とご協力をいただきありがとうございます。
　出張所には、みなさまからのご要望など「お客様の声」が多数寄せられ、その貴重なご意見を反映させることによって、さらなるサービスの向上をはかっているところです。
　また、寄せられた「お客様の声」を反映させることに加え、みなさまが不具合を感じる前に対策を講じるにはどうしたらいいかも考えながら実施しています。
　「お客様の声」を担当する管理係の取り組みを紹介したいと思います。